Matkailualan perustutkinto | Yhteishaku

Matkailu on monien mahdollisuuksien ala. Se tarjoaa monipuolisia työmahdollisuuksia niin kotimaassa kuin ulkomailla. Sinulla on mahdollisuus työskennellä eri maissa ja erilaisissa kulttuuriympäristöissä.

Matkailualan perustutkinnosta valmistuneet matkailun asiakaspalvelijat ovat palveluhenkisiä ja luotettavia ammattilaisia, jotka kykenevät itsenäiseen päätöksentekoon ja ongelmanratkaisuun. He palvelevat kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaita, jotka matkustavat ja yöpyvät useimmiten työn tai huvin vuoksi. Työssä korostuvat asiakaslähtöisyys, vuorovaikutustaidot, organisointikyky ja kasvavassa määrin tietotekniikka (varausohjelmat ja some).

Koulutus sisältää opetusta 5 päivänä viikossa: lähiopetusta, itsenäistä ja ohjattua verkko- ja etäopiskelua sekä työskentelyä matkailualan yrityksissä ja työtehtävissä. Työssä oleville sovitaan joustavasti opiskelumuoto ja mahdolliset lähipäivät tai he voivat tulla suoraan näyttöön, jos osaamista on riittävästi.

Katso video

https://youtu.be/qMcwjQpHHrk?si=UMBwyz3kqAcOsxmA 

EU- ja ETA-alueen ulkopuolelta tulevilta opiskelijoilta tarkistetaan lukuvuosimaksuvelvoite Maahanmuuttovirastosta (Migri).

Lisätietoja lukuvuosimaksuista:
Lukuvuosimaksut kansainvälisille opiskelijoille | Luksia

Kohderyhmä

Oletko positiivinen, asiakaspalveluhenkinen ja viihdyt monikulttuurisessa ympäristössä monipuolisissa työtehtävissä? Haluatko käyttää luovuuttasi ja tuottaa ainutlaatuisia kokemuksia asiakkaille? Saatko virtaa vaihtelevista työpäivistä ja tilanteista?

Matkailualan tutkinto tarjoaa monipuolisia opintoja. Perustutkinnossa voit erikoistua valinnaisilla tutkinnon osilla, joita ovat muun muassa

* Tapahtumamatkailussa toimiminen

* Hotellin asiakaspalvelu

* Kansainvälisessä työympäristössä toimiminen

* Hyvinvointimatkailussa toimiminen

Sisältö

Matkailualan perustutkinto on laajuudeltaan 180 osp, jotka koostuvat ammatillisista opinnoista ja yhteisistä opinnoista (YTO-opinnot).

Pakollinen tutkinnon osa

– Matkailualan asiakaspalvelu

Tämä jälkeen voit täydentää opintojasi valinnaisilla tutkinnon osilla, joita ovat esim.

– Hotelli­ ja majoitustilojen puhtauspalvelut

– Hotellin asiakaspalvelu

– Hyvinvointimatkailussa toimiminen

– Kokouspalvelut

– Majoituspalvelut

– Matkailukeskuksessa toimiminen

– Tapahtumamatkailussa toimiminen

– Ohjelmapalvelujen toteuttaminen

– Opastuspalvelut

– Ravintolan asiakaspalvelu ja myynti

Tarkemmat kuvaukset sisällöistä

Matkailualan perustutkinto – ePerusteet

Jatko-opintomahdollisuudet

Tutkinnon suorittaneella on hakukelpoisuus jatko-opintoihin eri koulutusasteilla.

Matkailualan perustutkinto antaa myös hyvän pohjan matkailualan ammattikorkeakouluihin tai yliopistoihin.

Uramahdollisuudet

Matkailualan perustutkinnon suorittanut matkailun asiakaspalvelija työskentelee hotelleissa tai muissa majoitusliikkeissä, valtakunnallisissa, alueellisissa tai paikallisissa matkailun myynti¬ ja neuvontaorganisaatioissa, matka¬ tai matkailutoimistoissa, myyntipalveluissa, matkailukeskuksissa, myynti¬ ja neuvontapisteissä, keskusvaraamoissa, liikenneyhtiöissä tai ohjelmapalveluyrityksissä. Työtehtävissä korostuvat hyvät vuorovaikutustaidot, kielitaito ja kulttuurien tuntemus.

Kansainvälistyminen

Linkki Luksian nettisivuille kansainvälisyysasioihin:

Kansainvälisyys osana tutkintoa | Luksia

Matkailuala - Usein kysyttyä opiskelusta Luksiassa

Matkailualan opiskelu on käytännönläheistä, asiakaspalvelupainotteista ja vaihtelevaa. Opinnoissa harjoitellaan palvelutilanteita, tapahtumien suunnittelua ja matkailupalveluiden toteuttamista.

Ei tarvitse. Kiinnostus asiakaspalveluun, ihmisten kohtaamiseen ja elämyksellisten palveluiden tuottamiseen riittää.

Oppiminen tapahtuu oppilaitoksessa käytännön harjoituksissa sekä työelämässä erilaisissa matkailu- ja palvelualan ympäristöissä.

Voit työllistyä esimerkiksi matkailupalveluihin, asiakaspalveluun, ohjelmapalveluihin, tapahtumatuotantoon tai vastaanottotyöhön.

Kyllä. Opinnot suunnitellaan mahdollisimman hyvin omaan elämäntilanteeseen sopiviksi.

Moni yllättyy siitä, kuinka monipuolista osaamista matkailualalla tarvitaan. Asiakaspalvelun lisäksi tarvitaan organisointikykyä, kielitaitoa ja tilannetajua.

Koulutustiedot

Hakuaika
17.2.2026 – 17.3.2026
Koulutuksen kesto
3 vuotta
Laajuus
180 osaamispistettä
Toteutusmuodot
Yhteishaku, perustutkinto
Hinta
Maksuton

Katjusa Merisaari

tuntiopettaja (päätoiminen)

Ota yhteyttä

Nimi(Pakollinen)

Me autamme

Haku- ja ohjauspalvelut