Sanni Hietala - Matkailuvirkailija

Sanni Hietala kuuli matkailuvirkailijan opinnoista ystävältään, joka opiskeli Luksiassa. Sanni kiinnostui välittömästi alasta, jossa hän
pääsisi käyttämään omia vahvuuksiaan.- Olen aina viihtynyt ihmisten parissa ja tykkään asiakaspalvelutöistä. Sen lisäksi minulla on aina ollut kielipäätä, niin nyt pääsen hyödyntämään sitäkin.
- Mielestäni matkailualassa on parasta, elämysten myyminen ja kun me saadaan toteutetaan ihmisten unelmia.

Sanni valmistui matkailuvirkailijaksi Luksiasta keväällä 2012.
Erityisesti koulun opettajat ja opetuksen taso muistuvat positiivisesti mieleen.

- Ennen Luksiaa kokeilin vuoden lukiota. Siihen verrattuna tuntui, ettei ollut vain yksi muiden joukossa, vaan opettajia ihan oikeasti kiinnosti miten minulla menee. He olivat tosi ammattitaitoisia, mutta samalla kaikkien ystäviä.

Nykyisin Sanni opiskelee Haaga-Heliassa restonomiksi matkailualan liikkeenjohtopuolella. Hän kokee olevansa etuoikeutettu, sillä moni on luokkatovereista on tullut kouluun suoraan lukiosta, eikä heillä ole valmiiksi samanlaista tietotaitoa matkailualalta. Sannin työharjoittelu Haaga-Heliassa on myös luonnollinen jatkumo Luksian työssäoppimisjaksoihin.
- Suoritan ensimmäisen vuoden työharjoitteluani Holiday Inn hotellissa. Halusin jo Luksian aikana hotelliin, mutta se ei onnistunut pitkien välimatkojen vuoksi. Luksian työssäoppimisjaksot suoritin
erilaisissa matkatoimistoissa. Lohjan matkailupalvelukeskuksessa neuvottiin paikallismatkoja, Tuusulan Matka-Vekassa tutustuin valmismatkamyyntiin ja Helsinki Expertiin jäin vielä kesätöihinkin. Helsinki Expert oli kyllä tosi mahtava työpaikka, sillä Helsingissä on paljon turisteja, joten töitä oli jatkuvasti. Siellä myytiin Helsinki-korttien lisäksi kiertoajeluja ja laivamatkoja.

Sanni kokee työllistymisen koulutusalallaan miinuksena, sillä lähes kaiken voi nykyisin hoitaa helposti netissä. Matkatoimistot eivät ole enää niin suosittuja. Tosin netin takanakin on aina ihminen. Siksi hän muistuttaa, että matkavirkailijoiden tehtäväkenttä on laaja.
- Matkavirkailija voi työllistyä esimerkiksi lentokentälle, lentoemoksi, kongressiin, messuille, matkaoppaaksi, tai sinne matkatoimistoon. Tärkeintä on asiakaspalveluhenkisyys ja persoonallisuus, jotta erottuu joukosta. Itse en ainakaan ajatellut jäädä työttömäksi valmistumisen jälkeen!