Käytämme evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttötilastojen keräämiseksi.
Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoja

x

Isännöinnin ammattitutkinto

  • Lohja

Osaamisalat

  • Asunto-osakeyhtiön isännöinti
  • Vuokratalon isännöinti
  • Kiinteistön tekniset palvelut

Tutkinnon suorittanut osaa

hoitaa asunto-osakeyhtiön hallinnon, talouden ja teknisen kunnon. Hän osaa palvella asunto-osakeyhtiön palvelujen käyttäjiä ja toimia palvelutilanteissa. Hän osaa laatia ja toteuttaa viestintäsuunnitelman asiakkaalle.

Hän osaa hoitaa vuokratalon isännöinnissä vuokratalon hallinnon, talouden ja huolehtia vuokratalon teknisestä kunnosta, palvella vuokratalon kaikkia sidosryhmiä, osaa toimia palvelutilanteessa sekä laatia ja toteuttaa viestintäsuunnitelman asiakkaalle.

Isännöinnin ammattitutkinnon suorittanut osaa hoitaa teknisissä palveluissa palvelujen hallinnon, kiinteistötalouden ja huolehtia kiinteistön teknisestä kunnosta. Osaa palvella teknisten palveluiden sidosryhmiä, osaa toimia palvelutilanteessa sekä laatia ja toteuttaa viestintäsuunnitelman asiakkaalle.

Hän osaa hoitaa isännöintiyrityksen asiakkuuksia ja toteuttaa isännöintiyrityksen markkinointiviestintäsuunnitelmaa sekä osaa tarjota isännöintipalveluja.

Sisältö

Asunto-osakeyhtiön isännöinti

  • Asunto-osakeyhtiön hallinnon hoitaminen
  • Asunto-osakeyhtiön talouden hoitaminen
  • Asunto-osakeyhtiön teknisestä elinkaaresta huolehtiminen
  • Asunto-osakeyhtiön isännöinnin käyttäjäpalvelut ja viestintä

Vuokratalon isännöinti

  • Vuokratalon hallinnon hoitaminen
  • Vuokratalon talouden hoitaminen
  • Vuokratalon teknisestä elinkaaresta huolehtiminen
  • Vuokratalon isännöinnin käyttäjäpalvelut ja viestintä

Kiinteistön tekniset palvelut

  • Hallinnon hoitaminen teknisissä palveluissa
  • Talouden hoitaminen teknisissä palveluissa
  • Kiinteistön tekniikan hoitaminen
  • Käyttäjäpalvelut ja viestintä teknisissä palveluissa

Valinnaiset tutkinnon osat

  • Asiakkuuksien hoitaminen
  • Asumisneuvonta
  • Toimitilaisännöinti
  • Tieisännöinti
  • Yrittäjän ammattitutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu tai Yritystoiminnan käynnistäminen tai Yritystoiminnan analysointi ja kehittäminen

 

Työtehtävät

Työtehtävät ovat hallinnollisia, teknisiä ja taloushallinnollisia sekä asiakaspalvelutehtäviä. Työskentely tapahtuu isännöinti- tai kiinteistöalan yrityksissä. esim. isännöitsijä, kiinteistösihteeri, kiinteistöpäällikkö, vuokravalvoja, kiinteistöalan kirjanpitäjä.

Työskentely omassa yrityksessä on myös mahdollista.