Käytämme evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja käyttötilastojen keräämiseksi.
Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoja

x

Siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinto

  • Lohja
  • Vihti / Nummela

Tutkinnon suorittanut osaa

perehdyttää työntekijän asiakaskohteeseen ja työyhteisöön sekä ohjaa työntekijää asiakaskohteessa siivous- tai kotityöpalveluihin ja mahdollisiin muihin palveluihin. Hän ohjaa työntekijän työturvalliseen ja ergonomiseen työskentelyyn. Hän suunnittelee ja organisoi vastuualueensa siivous- ja muut palvelut. Hän osaa toteuttaa asiakaspalvelutilanteen tai asiakastapaamisen. Hän seuraa ja dokumentoi palvelun laatua, seuraa palvelujen kustannustehokkuutta ja suunnittelee sekä tekee vastuualueensa tarviketilaukset. Hän pystyy toimimaan työpaikkaohjaajana myös monikulttuurisessa työyhteisössä ja ohjaamaan vieraskielisen työntekijän asiakaskohteen siivoustehtäviin. Hän perehdyttää työntekijän ympäristölähtöiseen toimintaan ja ohjaa työntekijän asiakaskohteessa ympäristönhuoltopalveluihin. Hän osaa tehostaa asiakaskohteen ympäristönhuoltopalveluja. Hän voi toimia myös puhdistuspalvelualan yrittäjänä.

Sisältö

Pakolliset tutkinnon osat:

  • Siivoustyön ohjaaminen
  • Siivouspalvelujen organisointi

 

Valinnaiset tutkinnon osat (valittava yksi tutkinnon osa):

  • Siivouspalvelujen työpaikkaohjaajana toimiminen
  • Monikulttuurisen työryhmän ohjaaminen siivouspalveluihin
  • Ympäristönhuoltopalvelujen perehdyttäminen ja ohjaaminen
  • Puhdistuspalvelualan yrittäjänä toimiminen

Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai muusta erikoisammattitutkinnosta

 

Työtehtävät

Siivoustyönohjaajan erikoisammattitutkinnon suorittanut voi toimia palveluohjaajana, siivoustyönohjaajana, kohdevastaavana, vastaavana laitoshuoltajana, siivousvastaavana, ryhmänvanhimpana, tiiminvetäjänä, palveluesimiesharjoittelijana tai puhdistuspalvelualan yrittäjänä.